轉型需要:業務走出機場,品牌亟待更名
廈門航空港過去專注廈門地區的機場業務,在積累了一定實力后走出廈門,業務也向酒店、物流等產業延伸,逐漸發展成為跨地域、關聯多元化發展的大型國有企業集團。集團品牌由于航空屬性、地域屬性較強,亟需更名,品牌管理上也遇到了新的難題。
集團品牌架構:
強勢集團品牌輻射多元業務
業務延伸之時,由于新業務命名和新品牌創立缺乏統一標準,每增加一個新業務,就會增加一個新品牌,品牌架構十分混亂。 這就導致了品牌管理困難,且業務之間各自為戰,難以形成合力。值此集團更名之際,系統化梳理迫在眉睫。
邁迪項目組建議集團更名為“翔業集團”,這樣既可以打破地域、航空港業務的限制,也可以繼承過去的品牌資產。項目組對后機場時代的品牌架構也進行了系統化梳理。首先,根據業務相關性,將散亂的業務劃分為空港、酒店、物流、置業四大版塊, 分別以元翔、佰翔、萬翔、兆翔命名。在剝離弱相關業務的同時,精簡品牌數量,逐漸形成以“翔”為中心的“一個集團品牌+四 個子品牌”的品牌架構。通過集團品牌背書模式,在培養強勢業務品牌同時,建立能輻射多元業務的強勢集團品牌。
集團品牌口號:
翔更遠,心更近
業務延伸后,過去的口號“翱翔天際,宏業遠途”在機場以外的領域不再適用。更名后的翔業集團需要新的口號,既要適用于機場 業務,也要包含已延伸業務甚至未來計劃延伸業務。綜合考慮翔業集團希望打造的外在形象和內在價值,項目組建議以“翔更 遠,心更近”作為新口號。以“翔”字呼應機場業務及集團品牌,以“心更近”塑造陽光親和的形象,為未來其他服務延伸留下空間。
轉型成果:集團更名,走向全國
更名后,翔業集團擺脫地域、航空業務限制,成功走出當地,在南京、拉薩等地開展機場、酒店等業務,并三度上榜《中國最 具品牌價值500強榜單》。集團上市主體業績從2011年的10億穩步增長到2018年的18億。