業務困局：智能健康定位，業績五年最低谷
延續海爾品牌“智能家電”的整體定位，海爾空調從2012年推出“智能+ 健康”的品類定位，陸陸續續講過不少賣點：除甲醛、空凈一體、不得 空調病等。雖然聽上去都很新穎，但就是賣不動貨，打什么賣點都沒 用。2015年，海爾空調業績持續下滑，創5年來新低。
相較海爾空調的茫然無措，美的空調在同期大力宣傳"一晚一度電"，- 舉拿下鄉鎮市場，創造行業神話。海爾團隊陷入兩難困境：如果夸大營銷，海爾的企業文化不允許；可是沿用無奇的賣點口號，又難以扭 轉銷量不斷下滑的頹勢。
戰略機會：
被忽視的城市市場，被誤解的智能需求
由于城市空調普及率已經高達96%,城市空調市場普遍被認為潛力匱乏。因此，格力、美的等眾多競爭對手紛紛瞄準鄉鎮市場，借“空調下鄉”的政策東風快速滲透。鄉鎮市場的白熱化競爭反而給城市市場留下空間，邁迪建議反其道而行之一重點突破城市市場，也只有面對城市消費者，海爾講的“智能+健康”才有用武之地。
邁迪通過大量研究證明，消費者并非不認可“智能空調”，而 是海爾的“大數據”、“紅外感應體溫”、“人機語音互動”等 “前沿智能技術”不符合消費者對空調智能化的期待?？照{作 為非社交互動型產品，亟需找到屬于自己的“智能”之路。
定位戰略：
聽得懂的智能技術，賣得動的健康空氣
光說“智能+健康”不管用，還要消費者聽得懂，愿意買。項目組最終選定“空調自清潔，空氣更健康”為海爾空調的核 心價值，以自清潔技術作為“智能科技”和“健康空氣”的紐帶。通過對城市三高人群（高學歷、高收入、高購機預算）進行概念測試驗證，項目組發現，空調使用中的最大 痛點在于“空調開機出風有異味”和“空調清洗麻煩”，“空調自清潔，空氣更健康”的購買吸引力遠大于美的“一晚一度 電”，而在海爾眾多健康相關的技術中，最受消費者喜愛的 恰恰也是“空調自動清洗”，這無疑給企劃和銷售團隊都帶 來了信心。
打破困局：增長信心空前，業績三年翻番
“自清潔”產品走向市場后，定價策略選擇上相比同類型產品溢價500-1000元。最多的時候，單臺自清潔空調的利潤水平甚至可 以達到格力和美的的20倍，成功幫助銷售團隊與經銷商度過了行業寒冬與價格戰沖擊。
同時，得益于“自清潔”的傳播便利性，海爾團隊通過免費上門洗空調活動向千家萬戶宣傳“自清潔等于好空調”，每一次推廣活 動，都能獲得實際銷量提升。
找準定位提升信心之后，海爾空調的業績瓶頸終于被破。從2015年的163億，到2018年的318億，短短3年時間里實現了業績翻番。